常见问题

Tiger Motors Sdn Bhd（202101011961 / 1412260-K）是古晋第一二手车商，立足砂拉越，由董事经理 Kevin Kho 于 2021 年创办。我们已售出 500+ 辆车，Google 评分 4.9 星，共 265 条评价。我们只卖二手车，每辆都是 Tiger Certified 认证车，并协助买家通过银行、AEON Credit、Chailease 以及 Tiger Capital 首期融资办理全额贷款。

我们的展厅位于 Lot 1521, Block 218, Jalan Batu Kawa, KNLD, 93250 Kuching, Sarawak（Plus Code G89F+3R）。营业时间为星期一至六，早上 9:30 至傍晚 6:00，星期日及公共假期休息。在 Google Maps 或 Waze 搜索 "Tiger Motors Sdn Bhd"，或 WhatsApp 016-873 6833。

是的。Tiger Motors 的 Google 评分为 4.9 星，共 265 条评价，买家最常提到的是流程快、贷款容易批准和能办全额贷款。自 2021 年以来我们已售出 500+ 辆车，并荣获 SME100 Fast Moving Companies、SME100 CTOS Credit Excellence Award 2024 以及 Consumers' Choice Award（MTPN）。

不卖。Tiger Motors 只卖二手车，从不卖全新车。我们售出的每辆车都是 Tiger Certified 认证车，经过 128 项检测，附 1 年保修，并且没有泡水或全损记录。

大多是 Perodua 和 Proton，砂拉越最受欢迎的车款。最畅销的是 Perodua Axia、Proton Saga 和 Perodua Bezza，其次是 Proton Iriz、Persona、Exora、X70，以及 Perodua Myvi、Alza、Ativa 和 Aruz。目前我们有 67 辆现货。浏览实时库存，或 WhatsApp 告诉我们您想要的车款或每月预算。

Tiger Certified 认证车是通过我们 128 项检测的二手车，经过专业全车重新喷漆，并附引擎、变速箱与 ECU 的 1 年保修，以及首 60 天无限次索赔。保证没有泡水损坏和全损记录，还免费附送车窗隔热膜和安卓播放器。

128 项分为 13 个类别：车身板件（19）、轮圈与轮胎（8）、车窗（6）、车灯（8）、雨刷（3）、车厢内部（14）、座椅与脚垫（10）、引擎室液体（6）、引擎室漏油漏水（5）、引擎室零件（8）、冷气、电动车窗与倒车镜头等功能（16）、灯光（8）以及路试（17）。每一项从 5 分（完好或运作正常）到 1 分评分，车上没有的项目标为不适用，最后得出整体分数。

每辆车上架前都要经过我们自家的 128 项检测。购车时，我们也会参考来源拍卖平台的检测报告，其中包括泡水和全损记录。到目前为止，我们售出的车从未被发现是泡水车或全损车，所以每辆 Tiger Certified 认证车都附有无泡水、无全损保证。无论您在古晋哪里买车，付款前都应要求书面保证。

收车时我们会拒绝有严重结构损坏的车。曾有轻微车祸损伤并已妥善修复的车，只要每个车身板件、功能和路试项目都通过 128 项检测，仍可成为 Tiger Certified 认证车。

有的。每辆车都免费附送并安装车窗隔热膜和安卓播放器，不另收费。

Tiger Certified 保修涵盖引擎、变速箱和 ECU，为期 1 年。首 60 天可无限次索赔：买车后不久出了问题，我们负责修好。唯一的例外是交车后因不当使用或蓄意造成的损坏。

维修可在古晋由我们自己处理，或在我们遍布砂拉越大小城镇的合作维修厂进行，从诗巫、民都鲁、美里到西连和斯里阿曼。如果您附近没有合作维修厂，请先通知我们：若问题属于保修范围且报价合理，您可以在附近的维修厂修理，再向我们索赔。

Tiger Helpline 是我们的售后专线，WhatsApp 和电话 016-873 6833。办公时间内由真人接听，通常延续到晚上，处理购车后的保修索赔、故障或保养问题。

可以，我们大多数获批的买家都办到了零首付的全额贷款。我们会把您的申请提交给最合适的贷款机构（Maybank、CIMB、Hong Leong、Public Bank、AEON Credit 或 Chailease），通常可贷车价的 90%。Tiger Capital 再融资最高车价的 20%，用来支付 10% 首期以及保险和路税。最终结果视批准金额和信用评分而定。

不是，Tiger Capital 不是大耳窿。银行通常贷车价的 90%，剩下 10% 首期。Tiger Capital 最高融资 20%：足以支付首期，还能涵盖保险和路税，让整笔购车变成全额贷款，前期无需付款。您的主要车贷永远来自银行或持牌融资机构（AEON Credit 或 Chailease）。已有 350+ 位买家通过 Tiger Capital 获得融资，首期拨款总额达 RM229万+。

Maybank、CIMB Bank、Hong Leong Bank、Public Bank、AEON Credit 和 Chailease。我们会根据您的条件选择提交到哪里，让您的批准机会最高。Public Bank 的要求最严格，所以符合资格的买家较少。

收到您所有文件后，最多 3 个工作日。如果信用评分有问题，或贷款机构联系不上您进行核实，可能会更久，所以提交后请保持电话畅通。

最长期限为 9 年。银行平息约 3.5%，车龄在贷款结束时不超过 15 年。AEON Credit 的利率视品牌和车龄而定：Perodua 和 Proton 车龄 5 年以内约 5.28%，6 至 10 年约 5.58%，11 至 16 年约 9.1%（Perodua）或 9.9%（Proton）；日本品牌较低，约 3.99% 起。AEON 贷款的车龄在贷款结束时不超过 17 年，且目前不超过 16 年。Chailease 约 9%，车龄在贷款结束时不超过 17 年（Proton 为 16 年）。例如，7 年车龄的车，银行最多贷 8 年，AEON 或 Chailease 可贷 9 年。以上为我们的估算，实际利率由贷款机构决定。

视车价、期限和贷款机构而定。例如，一辆车龄不到 10 年、售价 RM35,000 的车，由银行贷 90%，9 年平息 3.5%，月供约 RM384。我们网站的每个车辆页面都会显示银行、AEON Credit 和 Chailease 的月供估算。

可以。我们的网上资格检测只需基本资料，不需要文件。正式批准时，我们才会把您的文件提交给贷款机构。

身份证（正反面）、3 个月的薪水单，以及公积金（KWSP）结单或显示薪水的 3 个月银行结单。驾照（正反面）可选。部分贷款机构也会要求公司 HR 开具的在职证明信，最好事先准备好。

身份证（正反面）、驾照（正反面）、营业执照、商业注册（独资、合伙、Sdn Bhd 或 Berhad），以及公司 6 个月的银行结单。未注册的生意无法提交车贷申请。

可以。我们需要公司注册资料（SSM）、公司执照、营业执照、董事的身份证和驾照，以及公司 6 个月的银行结单。

可以，需要以下四份文件：身份证（正反面）、退休金卡（正反面）、退休金结单，以及 3 个月的银行结单。如果您已满 56 岁，还需要一位担保人，因为贷款机构只批准 55 岁以上、有固定月收入并有担保人的申请者。

18 至 55 岁可以申请车贷。从 56 岁起，只有在您有固定月收入（例如退休金）并有担保人一同签约的情况下，才能办理贷款。

可以。买车或申请车贷都不需要驾照。银行要求正式驾照，但 AEON Credit 和 Chailease 接受没有驾照或只有 L 牌的申请者，所以我们会把您的申请提交给他们。

可以，只要雇主有扣公积金（KWSP）。即使薪水以现金支付，公积金结单也可作为收入证明。如果既没有公积金扣款，也没有显示薪水的银行结单，我们就无法提交申请。

可以。请连同其他文件附上聘请信或委任信，作为就业证明。

很遗憾，不行。我们的贷款机构目前不接受兼职、合约工作、试用期员工、Grab 司机或兼职外送员（如 Shopee）申请车贷。

视记录类型和金额而定。金额较小的 CTOS 记录（一般在 RM2,000 以下）会逐案评估，有些仍能获批。我们无法帮您查询 CTOS，但可以提交您的申请，由贷款机构告诉我们是否影响批准。

不能。CCRIS 黑名单（信用卡、个人贷款、PTPTN、房贷或摩托车贷款）、特别关注账户（SAA）、AKPK 计划或破产，我们的贷款机构都不会批准。

通常不需要。我们会先在没有担保人的情况下提交申请，只有贷款机构要求时才会通知您。例外的是 56 岁或以上的申请者：他们需要固定月收入（例如退休金）以及一位担保人。

不会。联络人资料只是贷款机构的记录，他们不会打电话给您的家人。

标价包括车辆、JPJ 过户、免费车窗隔热膜和安卓播放器。路税和保险不包括在车价内，但可以连同首期一起由 Tiger Capital 融资，所以您前期仍然无需付款。

1）在网上或到我们 Batu Kawa 的展厅选车。2）免费检测贷款资格。3）把文件发给我们，我们为您提交贷款申请；批准最多需要 3 个工作日。4）签约后取车，或免费送到砂拉越任何地方（林梦除外）。

可以。最好先 WhatsApp 016-873 6833 预约时段，我们会先把车准备好，不过直接上门也欢迎。我们位于古晋 Batu Kawa 的展厅星期一至六营业，早上 9:30 至傍晚 6:00。

接受。请发来车辆注册卡（VOC/geran）以及车外和车内照片，我们为您估价。如果您的车还有未还清的贷款，结清金额应与折换价差不多或更低。

可以，在完成购车且车辆登记在您名下之后。我们可以代办换牌，费用约 RM1,800 至 RM2,000。号码需由您自行通过 JPJeBid（jpjebid.jpj.gov.my）购买。

会。砂拉越全境免费送车（林梦除外），包括诗巫、美里、民都鲁、泗里街、斯里阿曼和西连。古晋以外的买家，我们的职员会在您最近的机场与您见面签约，然后把车送到您手上。

可以。许多美里、民都鲁和诗巫的买家完全通过 WhatsApp 买车。我们发送照片、视频和库存清单，用您手机发来的文件提交贷款，在您最近的机场见面签约，并免费送车。

沙巴可以。免费送车到美里，您可以在那里自行取车，或加 RM2,500 拖车费送到亚庇。我们不送到沙巴其他地区。至于西马，我们通常建议在当地购买，因为我们的车正是从那边运来的。

付款前，向每家车商问五个问题：可以看书面检测报告吗？保修包括什么，有书面保证吗？保证没有泡水或全损记录吗？可以把我的贷款提交给哪些贷款机构？Google 评价怎么样？在 Tiger Motors，答案是：128 项检测报告；引擎、变速箱与 ECU 1 年保修，首 60 天无限次索赔；无泡水、无全损保证；六家贷款机构加上 Tiger Capital 首期融资；以及 265 条 Google 评价中的 4.9 星评分。